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Como fazer uma pesquisa de mercado antes de iniciar seu marketing digital, site?

dezembro 9, 2025

Olá pessoal,
Vamos começar 2020 (sim, um pouco tarde 🙂) com esta emocionante série de tutoriais para proprietários de pequenas empresas e novos empreendedores que desejam usar o marketing digital/web para alcançar clientes.

Isso inclui quase todos os proprietários de empresas e empreendedores, eu acho, e isso também o torna bastante útil.

Então, vamos começar com os princípios básicos da criação de um site eficaz: Etapa 1 é pesquisa de mercado

Agora, trabalhamos com centenas de clientes de design de sites nos últimos anos e descobrimos que eles podem ser agrupados em duas categorias amplas.
UM Aqueles que já pensaram bastante sobre que tipo de site querem, quem é o seu cliente-alvo, que mensagem o site vai transmitir, que objetivos vai atingir.

E B: aqueles que não o fizeram.

Pela nossa experiência, podemos dizer honestamente que é melhor fazer parte da primeira categoria. Sim, você deve sempre fazer algum trabalho de base e pesquisa antes de começar a trabalhar em seu site ou marketing digital. A boa notícia é: é um processo bastante simples e ficaremos felizes em ajudá-lo em todo o processo.

Fazendo um pouco de pesquisa antes de trabalhar no design do seu site ou marketing digital

Ao pesquisar melhor sobre seu produto, seu cliente e seus concorrentes; você será capaz de:

Identifique onde você está em relação aos concorrentes na mente do cliente. Ou se você ainda não está estabelecido, entenda o que os concorrentes não estão oferecendo atualmente.
Que benefício ou necessidade não atendida o cliente está procurando e seu produto pode atender a isso ou precisa ser ajustado ainda mais.
Tenha uma ideia sobre as tendências do setor e as expectativas dos clientes.
Como o cliente toma uma decisão de compra e como seu marketing pode ajudá-lo nisso.
Finalmente – específico para sua estratégia de marketing digital e site – que mensagem você deve transmitir a esse cliente.

Fontes para pesquisa de mercado para Plano de Marketing Digital

A internet e as mídias sociais tornaram a pesquisa de mercado secundário mais fácil e acessível. Portanto, isso é algo que você absolutamente deve realizar antes de começar sua estratégia web/mobile.

Aqui estão 9 fontes altamente eficazes e úteis para pesquisa de mercado secundário antes de criar seu site:

um) Quora: Pergunte e você será atendido, ou talvez… já tenha sido perguntado, então procure no Quora. Você obterá respostas originais, às vezes baseadas em experiências pessoais.
b) Reddit: Não tão conhecido como quora, mas por ser altamente regulamentado e filtrado para conteúdo não promocional, você descobrirá que é um ótimo lugar para trocar ideias e parar de besteira.
c) Grupos do Facebook: Ótimo lugar para entender o que está acontecendo no mercado, principalmente para empresas de comércio eletrônico, mas também está ficando um pouco confuso. Faça login no Facebook e pesquise grupos relacionados ao seu produto, serviço, público.
e) Tendências do Google: Útil para uma ideia ampla do que é tendência, o que é popular e o que não é. Também mostra tendências e visibilidade relacionadas a termos de pesquisa específicos, o que é importante do ponto de vista do marketing digital.
e) Sites de startups e empreendedores: Existem muitos sites focados em startups e empreendedores que podem fornecer notícias, insights, tendências, etc., informações e também podem ser específicos do setor.
e) Laboratórios de cofundadores: Este é um dos ótimos sites para empreendedores, onde você pode simplesmente entrar em contato com outros empreendedores e mentores com suas perguntas, além do networking normal e dos recursos empreendedores.
g) LinkedIn: Confira o que os influenciadores ou profissionais bem relacionados do seu círculo estão falando. Profissionais em Linkedin compartilhe opiniões, experiências pessoais, sucessos e até fracassos que podem fornecer muitas boas ideias e compreensão de um mercado.
h) Fóruns relacionados à sua área: Pesquise no Google por fóruns relacionados à sua área e você obterá alguns insights interessantes. Sejam serviços ou produtos de e-commerce, você encontrará consumidores e profissionais interagindo nesses fóruns e poderá entender melhor suas necessidades/problemas.
eu) Caça ao produto: Todos sabemos que o Product Hunt é uma ótima fonte para estudar novos produtos, aplicativos, soluções, lançamentos no mercado. Com isso você também fica sabendo o que funciona com o público, os prospects, suas reações e o que eles gostam. Isso pode lhe dar bons insights sobre o produto/serviço que você planeja lançar.

Usando uma ferramenta de pesquisa para resumir sua pesquisa de mercado

Todas as pesquisas não podem ser feitas apenas de forma secundária e às vezes você precisa fazer uma pesquisa com clientes/clientes potenciais existentes, etc. Isso não é muito difícil agora e existem algumas boas ferramentas de pesquisa on-line, das quais 4 são excelentes:

1) PesquisaMonkey: Esta é a mais antiga e provavelmente a maior ferramenta de pesquisa online. Fornece um não generoso. de respostas e perguntas da pesquisa na versão gratuita. A última vez que verifiquei, a versão gratuita tinha 100 respostas e 10 perguntas permitidas.

2) Pesquisa Legenda: Esta é outra boa oferta que oferece um visual bem bonito, perguntas e respostas ilimitadas (de graça), embora existam anúncios e marcas d’água na versão gratuita.

3) Pesquisa Zoho : A última vez que ouvimos, ele oferecia 150 respostas gratuitas (suficientes para uma pesquisa de mercado preliminar), 15 perguntas e pesquisas ilimitadas em sua versão gratuita.

4) O bom e velho Formulários Google: Talvez o mais elementar e totalmente gratuito – basta dar uma olhada no google e tirar suas dúvidas.

Portanto, crie e convide clientes/clientes potenciais para pesquisas para obter insights e respostas a perguntas. Você pode oferecer um desconto de lançamento ou algum outro brinde para que seus clientes potenciais participem e respondam.