Não consigo nem contar quantas feiras já participei como participante e fornecedor. EU AMO feiras! Adoro a emoção, a energia e as oportunidades de networking. Eu me lembro do meu primeiro IAAPA feira comercial. Eu não tinha ideia do que estava fazendo. Eu estava explorando uma ideia que tive de abrir um Centro de Entretenimento Familiar. Lembro-me de ter visto alguns palestrantes e participantes no salão da exposição que estavam extremamente felizes e amigáveis uns com os outros. Foi como uma grande reunião de família. Houve abraços e sorrisos.
ESSE programa e ESSAS pessoas me fizeram perceber que nunca quero fazer nada além de estar nesta indústria. Entrou no meu sangue e isso não mudou. É mais que um trabalho para mim. Sinceramente, é minha paixão. Ainda fico animado todos os anos para participar do Expo IAAPA. Não consegui dormir na noite anterior e parece véspera de Natal. Adoro ver todos os meus velhos amigos todos os anos e conhecer novos. Aqui estão minhas dicas de sucesso em feiras comerciais e a lista do que fazer e do que não fazer.
Dicas de sucesso para feiras comerciais
Faça – Rede
Conecte-se com outros participantes e especialistas do setor. Compartilhe suas experiências e aprenda com outras pessoas. Apareça para conhecer alguém novo todos os dias. Faça um novo amigo. Conheça alguém para quem você possa ligar quando não estiver no show. Afaste-se do seu grupo e sente-se e converse com estranhos.
Eu sei que pode ser desconfortável, mas faça! Esta indústria está entre as indústrias mais gentis, acolhedoras e compartilhadas que já vi. Não hesite em pedir conselhos, recomendações, referências ou apresentações a fornecedores e colegas. Se você é tímido, venha dizer “oi” para mim! Também estou nervoso, mas adoraria conhecer você. Talvez possamos aprender uns com os outros!
Faça – Explore novos produtos e tecnologias e avalie fornecedores
Explore novos desenvolvimentos e busque inspiração e inovação, como novos jogos, atrações e tecnologias. Reúna ideias para melhorar a experiência do cliente, simplificar as operações, atualizar suas instalações e reter membros da equipe rockstar. Não se esqueça de avaliar os fornecedores. Muitos fornecedores oferecem suporte contínuo, então você vai querer encontrar alguém que forneça um bom produto e ofereça uma boa assistência. Construa parcerias com seus fornecedores. A maioria dos fornecedores deseja genuinamente que você tenha sucesso, e não apenas lhe venda algo.
Faça – Participe de seminários e sessões de treinamento
Você não apenas aprenderá durante as sessões, mas também terá a oportunidade de fazer networking e conhecer novas pessoas. Este setor possui uma riqueza de conhecimento e a maioria das pessoas está mais do que disposta a compartilhá-lo com você. Aprenda com os professores E com os outros participantes. Não se esconda no fundo da sala. Sente-se na frente, faça perguntas e participe.
Faça – Orçamento e Plano
Discuta preços, financiamento e descontos com fornecedores para garantir preços ideais e soluções econômicas. Peça referências. Não fale apenas sobre preço, mas sobre Retorno sobre o Investimento (ROI). Quanto mais rápido algo puder se pagar, mais rápido você se tornará lucrativo. Certifique-se de perguntar sobre garantias, custos contínuos, custos de frete e instalação, custos de licenciamento e outros detalhes relevantes.
Faça – Faça Perguntas – Aprenda e Compartilhe
Meus ditados favoritos são “Marés crescentes levantam todos os navios” e “Eleva-se levantando outros”. Certifique-se de vir preparado para compartilhar e ajudar os outros, mas use a regra dos dois ouvidos e da boca e ouça o dobro do que fala. Mesmo que você já esteja no setor há muito tempo, apareça com a mente aberta e aprenderá algo novo para ajudar em seus resultados financeiros. Não descarte o sangue novo em nossa indústria, que pode trazer uma nova perspectiva. Não seja aquele velho rabugento que diz: “Se não está quebrado, não conserte” ou “Sempre fizemos assim”. Devemos continuar a crescer, aprender e nos reinventar.
Faça – faça anotações e planeje o acompanhamento
Esse show é uma chatice! É divertido, mas cansativo, no entanto. Está ocupado e você conversará com centenas de pessoas. Faça boas anotações sobre fornecedores, jogos/atrações, sugestões e ideias. Tire fotos. Após a feira, não hesite em entrar em contato com os fornecedores e pessoas com quem deseja fazer negócios e solidificar o relacionamento. Eles provavelmente entrarão em contato com você, mas é melhor ser proativo e lembrá-los da conversa.
Os vendedores conversam com centenas de pessoas durante a semana e, embora tentem lembrar a situação de todos, é um desafio lembrar todos os detalhes. Ao acompanhar, recapitule brevemente o que você discutiu para refrescar suas mentes e ajudá-los a encontrar suas anotações. Se for alguém que você sabe que quer fazer negócios com, marque seu compromisso/ligação de acompanhamento logo no show para não se perder na confusão.
Faça – Participe de eventos e festas fora do horário comercial
Eu sei que você está cansado depois de um dia inteiro de show! Estamos todos cansados! Mas se você for convidado para uma festa, jantar ou reunião pós-show, vá! É aqui que ocorre o networking genuíno. Não desista, vá para a cama ou saia com seu grupo.
Faça – Planeje com antecedência
Eventos e sessões esgotadas! Planeje, prepare e inscreva-se, mas não seja tão rígido com sua programação a ponto de não conseguir dinamizar. Seja flexível se você planeja estar em um só lugar, mas obtenha uma oportunidade de networking que não planejou. Se você estiver em grupo, divida e conquiste e reúna-se para discutir o que viu e aprendeu. Conheça seus objetivos e o que você busca e espera alcançar. Muitos fornecedores estão tão ocupados que reservam a semana inteira com os clientes com antecedência. Se você quiser falar com alguém, tente entrar em contato primeiro. Marque uma consulta com eles. Dessa forma, você saberá que eles estão disponíveis.
Não – esqueça seus cartões de visita
Há algo especial em um cartão de visita físico. Quando você visita um estande grande com muitas pessoas, a digitalização do seu crachá pode não ajudá-lo a encontrar a pessoa certa rapidamente. A troca de cartões de visita pode ser mais rápida para acompanhamentos. Isso também é útil durante a rede.
Não – use sapatos desconfortáveis
Depois de dias e quilômetros de caminhada, você vai me agradecer por isso. Seus pés doerão, mesmo com sapatos confortáveis. Abandone a declaração de moda e opte pelo conforto!
Não – seja rude ou desdenhoso
Pode parecer uma grande indústria, mas é muito íntima e todos se conhecem. Não queime pontes. Não fale negativamente sobre os outros, seus negócios ou qualquer outra coisa. Se você não estiver interessado em um produto ou serviço, informe-os. Ninguém gosta de ser ignorado. Do ponto de vista de vendas, é muito melhor ouvir uma rejeição do que continuar acompanhando alguém que sente sua falta. Basta ser amigável e honesto.
Não – esqueça de comer e beber
Mantenha-se hidratado e certifique-se de comer. Isso ajudará você a continuar. Não há problema em sugerir reuniões com fornecedores durante o almoço para que você possa fazer negócios e desfrutar de uma refeição. Eles podem apreciar o intervalo.
Não – Sobrecarregue em Swag
Há tantas canetas e guloseimas grátis! Até o final da semana, você precisará de uma segunda mala para levar para casa todas as coisas grátis. As empresas gastam uma quantia significativa de dinheiro nisso. Não tome o imóvel se não estiver interessado no produto ou serviço. Não seja um “agarrador de coisas” que entra nos estandes e se abastece de coisas grátis que provavelmente não usará.
Não – se distraia
Estar ao telefone, verificar e-mails ou redes sociais impedirá que você esteja presente e poderá perder algo importante. Você gasta muito tempo e dinheiro para aproveitar as oportunidades que poderia ganhar estando presente. Aproveite o show, esteja atualizado e guarde essas distrações para outro momento.
Essas são minhas dicas de sucesso em feiras de negócios. Se ainda não somos amigos, vamos mudar isso! Ensine-me uma nova dica ou truque. Quero aprender com você! Serei eu quem usará sapatos e brincos malucos e diferentes a cada dia! Se você me ver passando, pare para dizer “oi” e se apresentar!
Cadastre-se em nosso boletim informativo para ser o primeiro a saber sobre novos lançamentos, promoções de produtos, atualizações e muito mais.
Amber Lambert é representante regional de vendas da Betson Enterprises. Ela começou sua carreira na indústria de diversão há 12 anos, quando iniciou seu centro de entretenimento familiar, que construiu do zero. Ela também administrou um centro de entretenimento familiar de propriedade corporativa, ocupou um cargo de vendas em um fornecedor do setor e é membro ativo de associações do setor.
