Obtenha o Guia do Instituto CDP sobre por que seu CDP precisa de um cérebro
Por que isso importa:
A aquisição da Kumulos pela Optimove eleva sua plataforma de marketing de CRM, integrando canais sofisticados de marketing móvel, tornando-o uma solução abrangente para experiências de clientes hipersessoalizadas. Agora, os profissionais de marketing podem unificar os dados do cliente e executar campanhas móveis perfeitamente através dos recursos nativos do Optimove, reforçando sua posição como um hub de marketing multicanal principal.
Takeaways -chave:
Solução abrangente de marketing de CRM: A aquisição aprimora a plataforma da Optimove, fornecendo aos profissionais de marketing uma solução unificada para a plataforma de dados do cliente (CDP), orquestração baseada em IA e diversos canais de execução, incluindo recursos móveis nativos.
Capacidades multicanais expandidas: Agora, os clientes do Optimove podem executar perfeitamente campanhas de marketing móvel, aproveitando recursos como notificações de push móveis, mensagens no aplicativo, push da web e muito mais, tudo dentro da plataforma.
Personalização aprimorada: Os profissionais de marketing obtêm acesso a modelos de clientes sob medida, análises preditivas e decisões orientadas pela IA, permitindo que eles personalizem campanhas nos canais da Web, email e móveis.
Seja o primeiro a saber tudo sobre as mais recentes dicas e truques de marketing, insights especiais do setor e muito mais
Se você leu nosso comunicado de imprensa oficial de hoje (29 de março de 2022), sabe que “o Optimove, a principal plataforma de marketing de CRM, anunciou hoje sua aquisição da Kumulos, um fornecedor de Dundee, da Escócia de uma plataforma de mensagens personalizada para aplicativos móveis.”
O que é 100% verdadeiro. Mas este aqui não é o comunicado de imprensa oficial – é o nosso blog, onde podemos ser um pouco menos formais. Então, vamos reformular nossas próprias palavras: Optimove (somos nós!), Uma plataforma de marketing de CRM premiada em série, está o mais animado possível para anunciar a aquisição da Kumulos, uma empresa brilhante com um produto brilhante que permite a personalização sofisticada de todos os tipos de mensagens móveis.
No PR oficial, dizemos como “a aquisição promove os esforços da Optimove para expandir os recursos de mensagens nativas de sua plataforma de marketing de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM), que capacita as marcas a se conectar com os clientes existentes e fornecer viagens multicanais personalizadas, em escala”.
Suas opções para orquestração liderada por CDP.
Novamente, isso é perfeitamente preciso. Mas o que isso significa para você?
Bem, basicamente significa que nossos clientes agora podem não apenas unificar os dados de seus clientes em uma plataforma de dados de clientes rápida, segura, sofisticada e acionável e escalar sua personalização de marketing de clientes de dezenas para centenas de segmentos de clientes, mas agora eles podem executar todas as suas marketing móvel campanhas nativamente através do Optimove.
Isso significa que eles recebem nossos modelos de clientes sob medida, análises preditivas, decisão e otimização multicanal de IA e mensagens móveis nativas, mensagens no aplicativo, caixa de entrada móveis, push da web, Gerada geográficae Links profundos adiados.
Juntamente com nossa solução de marketing por e-mail nativo altamente classificada, as marcas agora podem entrar no Optimove pela manhã, essencialmente fazem tudo relacionado à retenção sem deixar a plataforma, fazer login no final do jogo e fazer suas noites felizes e confiantes de que todos os seus dados de marketing de CRM, campanhas, orquestração e otimizações são atendidas por uma solução bem -ecutora, baseada em AI, com base próxima-gen.
Vamos ficar ainda mais específicos, não é? Com esta aquisição, os clientes do Optimove podem agora:
- Regomer os clientes com Notificações por push móveis que apóiam a mídia rica, os modelos e a ligação profunda, que são entregues com base no histórico de uso de cada cliente.
- Crie personalizado mensagens no aplicativo com sobreposições na marca e Mensagens da caixa de entrada Para experiências de integração, mensagens baseadas em clientes e ricas comunicações no aplicativo que fornecem a experiência personalizada definitiva a todos os clientes.
- Maximize Opt-ins e conversões com sobreposições de permissão totalmente personalizáveis e avisos suaves, bem como mídia rica personalizada Mensagens de push da web Isso se adapta dinamicamente ao comportamento no local de cada cliente.
- Desencadear mensagens automatizadas de maior precisão que aproveitam Geofências e baliza tecnologia Combinado com comportamento em tempo real, atributos do cliente e preferências.
- Adquirir novos usuários de aplicativos móveis de sites, e-mails, mídias sociais, publicidade digital, publicidade fora de casa e muito mais com premiado Links profundos adiados alimentado por universal Links inteligentes e banners da web para aplicativos Isso navega de maneira inteligente cada cliente para um destino exclusivo.
A aquisição – a terceira na história do Optimove após a aquisição de 2018 de DinâmicoCorreio e Aquisição de axonita de 2020 – Chega cerca de seis meses desde que a empresa anunciou um financiamento de US $ 75 milhões da Summit Partners. Um anúncio Isso ficou claro sobre nossas intenções, dizendo que “o investimento em parceiros de cúpula abastecerá a estratégia de fusões e aquisições da Optimove”.
Próxima geração, Próximo passo
A aquisição da Kumulos foi fechada em março de 2022 e planejamos continuar nosso aprimoramento de produtos por meio de aquisições adicionais de tecnologia de valor agregado este ano.
Esta aquisição é o mais recente marco na jornada do Optimove até o topo do espaço de hub de marketing multicanal.
Uma jornada que envolve a evolução de um CDP inteligente para um acionável, agora concluído com todos os recursos de engajamento multicanal necessários para criar estratégias e executar uma estratégia de marketing de CRM que aumente a receita.
Com uma plataforma de dados do cliente (CDP) no núcleo, o Optimove oferece às equipes de marketing acesso direto aos dados do cliente para criar, testar e otimizar centenas de campanhas de CRM semanalmente. A aquisição da Kumulos reforça nosso mecanismo de IA, adicionando recursos móveis nativos para permitir que as marcas orquestrem perfeitamente viagens de marketing multicanais na web, email e canal móvel.
Whitepaper: Por que seu CDP precisa de um cérebro
David Raab, do CDP Institute, defende incorporar um mecanismo de decisão em seu CDP
Hoje, a plataforma de marketing de CRM da Optimove envia mais de 81 bilhões de mensagens otimizadas todos os anos, ajudando as marcas a aumentar o valor da vida útil de seus clientes em mais de 33 %. A empresa atende mais de 500 marcas – incluindo Dollar Shave Club, ENTAIN, BETMGM, Staples, JD Sports, Papa John’s, Loteria da Pensilvânia, Dollar Familiar e outros em esportes, jogos, varejo, telecomunicações e serviços financeiros. A base de clientes da Kumulos aprofunda a penetração do Optimove no varejo e nas finanças. Ele estende seu alcance para outras verticais importantes, como restaurantes de serviço rápido (metrô, pizza de pizza), logística (Cargolux, UPS), viagens e hospitalidade (sandálias e praias, rede de rede) e saúde (Sanofi, Roche, Ellerca Health).
E, finalmente, por que não verá tudo em ação por si mesmo?
PSST… Kumulos agora faz parte da marca Optimove, mas se você é um cliente Kumulos existente, ainda pode acessar todos os seus links importantes aqui:
Publicado em
29 de março de 2022
