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Jogos de arcade são ótimos geradores de dinheiro para qualquer local, mas é importante lembrar que são máquinas com computadores, ventiladores, fios e outros componentes que podem afetar o desempenho de um jogo ou quebrar. Uma recomendação importante da Equipe Técnica da Betson é contratar um técnico de fliperama como parte de sua equipe. Este artigo analisará os principais motivos para ter um técnico presente em seu local.
Mantenha os lucros chegando
A sala de jogos pode ser a parte mais lucrativa do seu negócio em muitos locais. Em média, um único jogo pode render cerca de $ 250 por semana nos Centros de Entretenimento Familiar de hoje, mas alguns jogos podem render mais de US$ 1.000, por isso é essencial que eles continuem funcionando. O fim de semana é responsável por 80-90% da receita na maioria dos locais. Se um jogo falhar numa sexta-feira à tarde, esperar até segunda-feira ou mais para reparos prejudicará seus negócios. Mesmo problemas simples, como luzes apagadas, podem fazer os jogadores pensarem que o jogo está fora de ordem e arruinar sua visita. Você não quer que um fim de semana ruim crie críticas negativas que perduram depois. Um técnico no local com o conhecimento e as peças certas pode se pagar durante um fim de semana agitado.
Várias coisas podem surgir diariamente, mas você não quer contratar alguém apenas reacionário. Pode surgir uma pergunta: ‘O que o técnico fará quando os jogos estiverem funcionando corretamente?’ Este é outro motivo crucial para ter alguém na equipe: manutenção preventiva. Seu técnico deve realizar diversas tarefas todos os dias, semanas e meses. Isso manterá seus jogos em boa forma e ajudará a evitar grandes problemas posteriormente.
Aqui estão algumas dicas importantes para o seu arcada técnico:
Manutenção Diária
- Limpe os jogos. Limpar os jogos é essencial para mantê-los funcionando perfeitamente e criar um melhor ambiente para o cliente.
- Equilibre as bolas em Basketball Arcade Games, Skee-Ball, etc. Se você tiver oito bolas de um lado e quatro do outro, o jogo não funcionará corretamente.
- Verifique se as máquinas de bilhetes estão funcionando corretamente.
Manutenção Semanal
- Verifique a jogabilidade. Pode parecer muito divertido no trabalho, mas garantir que os jogos sejam executados é um aspecto importante do seu plano de manutenção.
- Crie uma lista de pendências de quaisquer problemas para que você possa revisá-los mais tarde e resolvê-los. Tentar fazer várias correções ao mesmo tempo não é apenas complicado, mas o trabalho pode não ser feito com cuidado se for feito às pressas e não receber atenção suficiente, o que pode causar ainda mais problemas.
Manutenção Mensal
- Verifique os cabos de alimentação. Eles estão desgastados? Existe um jogo sobre eles?
- Abra as portas traseiras e certifique-se de que tudo está bem; sopre a poeira ou aspire, se necessário.
- Limpe os filtros ou drene os compressores quando necessário.
- Limpe coletores de poeira, ventiladores e outros equipamentos.
- Mantenha um cronograma de limpeza e cumpra-o.
Dependendo do ambiente, seu cronograma de limpeza específico irá variar. Por exemplo, um local deserto pode ter mais poeira e as máquinas precisarão ser aspiradas com mais frequência. Uma coisa importante a lembrar é a satisfação do cliente. Isto é especialmente verdadeiro após os acontecimentos recentes. Mostrar procedimentos de limpeza ajuda os clientes a se sentirem mais à vontade.
Pacotes de peças
Outro aspecto importante para o seu técnico é gerenciar seu peças e consumíveis. Quando um jogo está inativo, você deseja que ele esteja instalado e funcionando rapidamente. As taxas de frete noturno podem aumentar em breve. E se um jogo falhar no fim de semana, as peças podem não ser enviadas até segunda-feira de manhã. Isso significa que os jogos podem ficar inativos por vários dias, o que representa perda de receita para sua empresa e clientes insatisfeitos.
Para manter sua sala de jogos funcionando, a Betson oferece pacotes customizados sob medida para os jogos específicos de cada local. Oferecemos frete grátis e uma política de devolução de 6 meses. Como o seu técnico estará no local todos os dias, ele terá um ótimo conhecimento das operações da sala de jogos e de quais consumíveis ou peças você pode precisar com frequência. Eles podem trabalhar com seu representante de peças para gerenciar tudo.
Sala de jogos Bem-estar
A Betson fornece análises periódicas da sua sala de jogos para analisar informações importantes e otimizar os lucros e a experiência do cliente em sua localidade. O Betson Bem Estar O programa pode ajudar a identificar jogos com problemas de configuração que os técnicos podem desconhecer. Além disso, certifique-se de que seu mix de jogos esteja alinhado com sua base de clientes.
Treinamento Técnico
Se você acabou de contratar um técnico de fliperama ou precisa de um trabalho de atualização, a Betson oferece a Betson Technical University. Nossos técnicos internos qualificados e experientes conduzem o treinamento, compartilhando seu conhecimento, experiência e melhores práticas. Os tópicos discutidos incluem visão geral do sistema de jogo, multímetro digital, técnicas básicas de soldagem e emenda, manutenção de jogos, leitor de cartão 101, solução de problemas, teoria do circuito elétrico, solução de problemas avançada, esquemas de fiação, reparo de computador e reparo básico de LCD. Inscreva-se para o próximo Classe BTU.
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Rob Zigmont é vice-presidente de operações da Betson Enterprises, supervisionando a equipe de serviço e iniciativas da empresa como a Betson Technical University.
