Aumentar o número de downloads de aplicativos é o sucesso do aplicativo. Mas é realmente o caso ainda hoje, infelizmente não. Atualmente, o mercado de aplicativos está tão inundado com aplicativos móveis que o usuário tem um grande número de opções para todas as tarefas. Os usuários não estão mais limitados ao download e uso; Eles podem baixar vários aplicativos, experimentá -los um por um e finalmente manter o que encontram melhor.
Estratégia de retenção de aplicativos móveis
Use a experiência de integração
App Integração é o primeiro passo na introdução de seu aplicativo aos clientes. Se o seu aplicativo móvel fornecer uma experiência de inscrição perfeita, poderá tocar nos usuários e incentivá-los a explorar seu aplicativo ainda mais. Mas, por outro lado, se o seu aplicativo exigir um processo de inscrição demorado e inconveniente, os usuários ficarão frustrados e abandonarão seu aplicativo no meio do caminho.
Envolva -se por meio de notificações push
Ao projetar o aplicativo, lembre -se de que o usuário encontra um grande número de aplicativos todos os dias, depende apenas de você como você permanecerá em sua mente. Entre os vários métodos disponíveis, preferimos notificações push. UM notificação de push é uma mensagem gerada automaticamente através da qual você pode enviar uma mensagem ou notificar os usuários, mesmo que eles não abrem seu aplicativo.
Forneça excelente atendimento ao cliente
Ao iniciar um aplicativo móvel, verifique se os usuários estão entretidos da melhor maneira possível. Faça com que sintam que realmente importam e que sua felicidade é seu principal objetivo.
Construir uma comunidade
É sempre melhor construir uma comunidade específica, onde os usuários possam falar sobre seu produto, suas experiências, problemas e sugestões. De acordo com uma agência de desenvolvimento de aplicativos respeitável, uma forte comunidade de usuários pode aumentar a retenção de usuários. Através desta comunidade on -line, você pode descobrir quais clientes estão descontentes com seu produto e como você pode melhorar a experiência deles antes que ele arruine o relacionamento. Isso facilita para eles entender seus clientes, se comunicar com eles melhor e incentivá -los a serem mais apaixonados.
Atualize seu aplicativo
Ao atualizar seu aplicativo móvel com recursos e conteúdo personalizado que os clientes desejam, você aumenta a probabilidade de envolvê -los. Portanto, use análises, estude o comportamento do usuário, verifique seus comentários e melhore seu aplicativo com atualizações que o tornam ainda mais impressionante e útil para os usuários.
Conclusão
A concorrência na arena móvel está aumentando dia a dia, dificultando muito para os desenvolvedores de aplicativos móveis manter seus usuários ao seu lado o tempo todo.