Nintendo, Sony Interactive Entertainment e Microsoft continuam a colaborar em uma tentativa de “melhorar a segurança dos jogadores em (todas as três) plataformas”, consoles Nintendo Switch, PlayStation e Xbox.
Todos os três principais fabricantes de hardware unidos em 2020 para anunciar seu compromisso compartilhado com a segurança dos jogadores. Desde então, as empresas têm feito “parcerias nos bastidores” para trabalhar em prol de ambientes de jogos online mais seguros e positivos que mantenham os jogos seguros “para todos, especialmente para os jogadores mais jovens”.
“Trabalhamos para conseguir isso, buscando uma abordagem multidisciplinar, integrando tecnologia avançada, insights baseados em pesquisas, esforços comunitários de apoio e supervisão humana qualificada”, disse Xbox. explicado em sua última atualização do Xbox Wire e detalhou os três princípios principais compartilhados destacados em 2020: prevenção, parceria e responsabilidade, que são fornecidos abaixo:
Prevenção: capacitar jogadores e pais para compreender e controlar experiências de jogo
- Fornecemos controles que permitem aos jogadores personalizar sua experiência de jogo. Apoiamos os pais com as ferramentas e informações necessárias para ajudá-los a personalizar experiências de jogo adequadas para seus filhos.
- Reconhecemos que, para que os recursos de segurança sejam úteis, eles devem ser fáceis de usar e compreender. Promovemos a disponibilidade de nossas ferramentas de segurança e fornecemos orientação sobre como usá-las em nossas plataformas, canais de suporte, serviços, em nossos sites e em lojas de varejo para alcançar mais jogadores e pais.
- Informamos nossos pais e jogadores sobre nossos códigos de conduta e termos de uso para apoiar experiências de jogo positivas para todos. Aplicamos essas políticas por meio de uma variedade de medidas preventivas e corretivas. Projetamos nossos produtos com transparência e capacitação do jogador em sua essência, com o objetivo de criar experiências intuitivas e que respeitem as escolhas dos jogadores.
Parceria: Fazemos parcerias com pares da indústria, editores, reguladores, autoridades policiais e nossas comunidades para promover a segurança dos jogadores
- Nosso compromisso com a segurança é fundamental e acreditamos que a colaboração beneficia a indústria de videogames e todos os jogadores ao promover experiências de jogo seguras.
- Fazemos parcerias e nos envolvemos com organizações comerciais industriais globais e regionais, membros da indústria, reguladores, autoridades policiais, organizações sem fins lucrativos e especialistas para desenvolver e/ou promover iniciativas de segurança online. Estes incluem Prosperando no Grupo de Jogos, o Instituto de Segurança Online da Famíliae outros.
- Conduzimos pesquisas compartilhadas para informar decisões políticas e impulsionar a inovação do setor. Individualmente, colaboramos com centros de pesquisa externos que estudam brincadeiras e bem-estar.
- Estabelecemos parcerias com a nossa comunidade para promover comportamentos de jogo seguros e encorajar a utilização de ferramentas de denúncia para denunciar maus atores, e temos ferramentas e processos em vigor para apoiar uma resposta rápida a incidentes emergentes.
- Colaboramos com agências de classificação como a CERS e PEGIentre outros, para garantir que nossos jogos sejam classificados para o público apropriado e trabalhar em estreita colaboração com a Entertainment Software Association e outras associações comerciais para compartilhar informações de confiança e segurança projetado para educar e promover experiências de jogo positivas.
- Investimos em tecnologia de ponta e colaboração proativa para ajudar a impedir condutas e conteúdos impróprios. Participamos das principais iniciativas do setor, incluindo o Coalizão Tecnológica e seu Lanterna programa, que se dedica a melhorar a segurança infantil por meio de tecnologia, compartilhamento de conhecimento e transparência.
Responsabilidade: Nos responsabilizamos por tornar nossas plataformas o mais seguras possível para todos os jogadores
- Tornamos mais fácil para os jogadores denunciarem violações de nossos códigos de conduta e diretrizes da comunidade, que trabalhamos para refinar e evoluir para apoiar nossas comunidades de jogadores.
- Além de remover conteúdo não adequado para nossos serviços, tomamos medidas de fiscalização apropriadas para violações, incluindo a restrição de jogadores de usarem nossos serviços por má conduta, com restrições crescentes para violações flagrantes ou repetidas. Empenhamo-nos em práticas responsáveis e transparentes, incluindo a utilização ética de todos os dados, e implementamos tecnologias de melhoria de processos com supervisão humana qualificada.
- Cumprimos todas as leis aplicáveis nos locais onde fazemos negócios e respondemos a solicitações legítimas das autoridades. Notificamos imediatamente as autoridades se observarmos conduta ilegal ou quando acreditarmos que um jogador corre risco de dano iminente.
- Publicamos as nossas regras e requisitos e garantimos que os jogadores que foram denunciados compreendem os requisitos para um envolvimento contínuo com as nossas plataformas.
“Esta parceria reflete a nossa dedicação em colaborar em soluções que melhorem a segurança dos jogadores e garantam que os nossos jogos sejam acolhedores para todos”, concluiu a Xbox em nome das três empresas.
“A indústria de videogames tem um forte legado de priorizar a segurança dos jogadores, especialmente das crianças. Ao mesmo tempo, reconhecemos que esses desafios exigem colaboração e valores compartilhados e, por isso, damos as boas-vindas a outros que se comprometam com a segurança e o bem-estar dos jogadores em todos os lugares”.
